martes, 12 de enero de 2010

Tipos de comunicación dentro de la organización



Así como hace falta en cualquier relación una comunicación abierta y sincera para que se mantenga saludable, las relaciones dentro de la corporacion mejoran cuando se comparte la comunicacion libre y acuciosamente

COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL.-la comunicación bidireccional, permite la retroinformacion constante, hablando una conversación adoptamos sucesivamente el papel de receptor y comunicador.

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL-

  • Precisión.
  • Confianza tanto emisor como receptor se sienten + seguros hablando.

  • frustración.

INCONVENIENTES DE LA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL-

  • Puede provocar irritación entre los receptores.
  • El comunicador se ve interrumpido con frecuencia.
  • COMUNICACIÓN DESCENTE- La q va de arriba a abajo.

  • RAZONES PARA INFORMAR.

    • Existen múltiples resistencias q deben ser vencidas.

    • El estado actual de la empresa, el entorno político, social y laboral. la misma existencia de la empresa ( x la competencia x esta razón apunta PARKINSON “ es una responsabilidad colectiva, de las direcciones de las empresas, adoptar medidas correctivas ante las posibles batallas ideológicas”

    • La tendencia lenta pero reversible hacia la participación de la empresa ante todos los niveles, la tecnología moderna, la elevación del nivel educativo y la enorme competitividad empujan hacia una creciente participación, como condición previa se necesita una buena información.

    • La reputación de cada empresa en su mercado, dato que afecta a la cotización en bolsa y ámbitos diferentes, esta comunicación se desarrolla y se sostiene en función de un esfuerzo sistemático y comunicativo.

    • Sentirse bien informado sobre la marcha de la empresa alimenta el sentimiento de pertenencia a la organización, el empleado bien informado siente su situación laboral bajo control.

    • la negociación colectiva se desarrolla con realismo y respeto mutuo cuando la dirección dispone de credibilidad y esta no se improvisa sino q es fruto de una comunicación madura año tras año.

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    COMUNICACION EMPRESARIAL